Bienvenue sur le site web de CYRO Photobooth et événements, situé au https://www.creationscyro.ca le « Site Web », exploité par « Créations CyRo ».
CYRO prend au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels, tel que décrit dans la section ci-dessous. Pour cette raison, nous avons mis en place des mesures servant à assurer que les renseignements personnels que nous recueillons soient protégés et ne soient qu'utilisé aux fins détaillés dans la présente Politique de vie privée, sauf si la loi l'autorise ou le requiert autrement.
Politique de vie privée
Dernière mise à jour: 1 novembre 2026
Cette politique de vie privée décrit notre engagement à faire preuve de transparence en ce qui concerne nos pratiques de collecte, de traitement et d'utilisation des renseignements personnels.
La présente politique s’applique de manière générale à tout Renseignement personnel que CYRO, ou toute personne agissant en tant que représentant en notre nom, recueille à votre sujet par le biais de tout site Web (« Site Web » ou « Sites Web ») ou application mobile (« Application » ou « Applications ») sur lesquels la présente politique est publiée, en personne durant la location de nos photobooths ou lors de nos événements, ou par toute autre interaction que vous pouvez avoir avec nous.
En tout temps lorsque vous faites affaire avec CYRO, participez à un concours ou à une promotion menée par CYRO ou toute personne agissant à titre de représentant en notre nom, ou interagissez avec nous de quelque façon que ce soit, vous êtes protégé par les droits et garanties contenus dans la présente politique et vous acceptez expressément ses termes.
Définition de « Renseignements personnels »
Lorsqu’utilisé dans la présente politique, le terme « Renseignements personnels » désigne tout renseignement permettant d’identifier un individu. Il peut s’agir, sans s'y limiter de:
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votre nom,
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votre prénom,
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vos coordonnées,
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votre adresse électronique,
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votre numéro de téléphone,
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des informations relatives à un compte que vous auriez créé avec nous, notamment votre identité et les services (par exemple, la location d'un photobooth pour un événement) que vous avez achetés ou les informations relatives au paiement.
Il peut également s’agir d’informations techniques, telles que les adresses IP des visiteurs des Sites Web, l’historique de navigation sur nos Sites Web et sur les Applications que nous utilisons, ou des informations recueillies si vous vous connectez au Wi-Fi lors de nos événements, mais uniquement lorsque ces renseignements peuvent vous identifier en tant qu’individu.
Les renseignements qui sont agrégés et qui ne peuvent être associés à une personne identifiable ne sont pas considérés comme des Renseignements personnels.
Collecte de Renseignements personnels
Nous collectons des renseignements personnels sur le Site Web à travers:
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Formulaire de contact et de soumission: Prénom, nom de famille, adresse courriel, numéro de téléphone, message,
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Témoins de navigation « Cookies »: Informations de navigation pour améliorer l'expérience offerte sur notre Site Web et mesurer les visites,
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Prestation de service: Prénom, nom de famille, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale,
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Infolettre: Avec votre consentement, votre adresse courriel pourrait être ajoutée à notre liste d'envoi.
Ces renseignements sont en tout temps collectés par l'entreprise de moyens légaux et justes. Des renseignements pourraient être collectés par l'entremise de tiers parties, et ce, seulement lorsque nécessaire et permis par la loi.
Partage des Renseignements personnels
Nous ne communiquons en aucun cas les renseignements personnels collectés à d'autres fins que celles pour lesquelles ils ont été collectés. Ainsi, CYRO s'engage à ne pas divulger ou encore commercialiser vos renseignements personnels, à moins d'une obligation légale, incluant, un interrogatoire, une demande d'enquête civile ou une ordonnance d'un tribunal.
Nous pourrions avoir à partager vos renseignements afin de nous conformer aux conditions applicables imposées par un organisme gouvernemental ou toute autre autorité de réglementation, ou formes d'obligations légales.
Données de navigation et technologie d'analyse
« Données de navigation » fait référence à l'ensemble des renseignements collectés par CYRO, ainsi que certains logiciels, outils technologiques et partenaires, à des fins commerciales ou non (incluant notamment nos partenaires publicitaires, partenaires en création de contenu, fournisseurs de services, de solution et plateformes technologiques).
Ces données non-sensibles, ne permettent pas de vous identifier. Tous nos partenaires d’affaires sans exception, sont tenus d’adhérer, par la loi, à la totalité des principes reconnus en ce qui concerne la protection de vie privée. Nos serveurs peuvent notamment recueillir l’adresse IP de votre appareil (ordinateur, téléphone mobile, tablette) ainsi que le nom de votre fournisseur de services internet.
En poursuivant l’utilisation de notre site web, réseaux sociaux ou applications spécialisées, vous consentez à l’utilisation que nous ferons des données de navigation collectées. Si vous décidez de plutôt bloquer l’utilisation de certains témoins, vous pourriez ne pas pouvoir accéder à l’ensemble de notre contenu.
Cookies
Nous collections certaines informations par le biais de fichiers journaux, communément appelés « log file » ainsi que de fichiers journaux connus sous le terme « cookies ». Ces témoins sont une forme d’information qui est enregistrée par un serveur http directement sur le disque dur de votre appareil afin de vous identifier en ligne.
Les cookies utilisés par CYRO ne contiennent pas de renseignements personnels, mais simplement un numéro unique nous permettant de vous identifier ainsi que de vous offrir du contenu susceptible de vous intéresser, le tout dans le but d’optimiser votre expérience.
Il vous est toujours possible de refuser les cookies, une fenêtre s'ouvrira automatiquement à votre arrivée sur le site internet et vous permettra de les accepter ou les refuser.
Témoins des réseaux sociaux
Ce site internet peut inclure des caractéristiques de site web tiers, incluant ceux de réseaux sociaux. Ces dernières peuvent être accompagnées de scripts ou autres éléments pouvant lire votre appareil, ou encore y placer des témoins provenant de ces réseaux sociaux.
Ces témoins ont principalement pour but de personnaliser le contenu publicitaire auquel vous êtes exposé. Nous n’avons pas l’accès ou le contrôle sur ces témoins, leurs utilisations ou encore les données recueillies, nous agissons plutôt en tant qu’opérateur de notre site internet.
Google Analytics
Nous utilisons l’outil Google Analytics permettant de collecter des renseignements concernant les activités de navigation de nos utilisateurs, incluant sans s’y limiter, la source, le temps passé sur notre site internet ou encore les pages consultées, afin d'améliorer l'expérience offerte.
Google Ads
Nous pourrions utiliser l’outil Google Ads à des fins de placement publicitaire sur internet, nous permettant d’afficher des annonces sur les sites de tiers, à l’intention d’utilisateurs ayant déjà visité notre site internet. Cet outil, ou autre outil similaire, affiche du contenu publicitaire à l’intention d’utilisateurs, en fonction des pages et du contenu consulté sur notre site internet.
Il est toujours possible de désactiver l’utilisation de Google AdWords Remarketing si vous ne préférez pas y participer. Vous n’avez qu’à consulter les pages d’aide en ligne de votre navigateur.
Politiques de confidentialités des sites tiers
Il est fortement conseillé de consulter les politiques de confidentialité des différents sites internet pouvant collecter vos données de navigation:
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Instagram: https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388
Youtube: https://www.youtube.com/intl/fr-CA/about/policies/#community-guidelines
Outils google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA
Pinterest: https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
Partage des Renseignements personnels
Lorsque vous interagissez avec CYRO, que ce soit par l’entremise de son Sites Web ou des Applications qu'elle utilise, en personne durant nos événements ou de toute autre façon (par exemple lorsque vous utilisez l'un de nos photobooths), vous nous donnez votre consentement pour la collecte, l’utilisation et la communication de vos Renseignements personnels conformément à la présente politique.
Les Renseignements personnels ne peuvent être recueillis, utilisés ou communiqués sans consentement que dans la mesure permise par les lois applicables. Le consentement peut être retiré, en tout temps, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable.
Retrait de votre consentement pour des fins essentielles
Si vous retirez votre consentement pour des fins qui font partie intégrante de la fourniture de nos produits et services, nous pourrions devoir limiter les services ou produits que nous sommes en mesure de fournir. Si vous demandez à CYRO de fermer votre compte ou de supprimer vos renseignements, nous désactiverons votre compte dans un délai raisonnable.
Veuillez noter que CYRO pourrait avoir besoin de conserver certains renseignements à votre sujet afin de se conformer à ses obligations légales et de sécurité.
Retrait de votre consentement à des fins secondaires
Le retrait de votre consentement à des fins secondaires n’aura aucune incidence sur la fourniture des produits et services en question. Vous pouvez retirer votre consentement à ce que vos Renseignements personnels soient utilisés et/ou partagés pour:
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communiquer avec vous dans le but de vous fournir des messages publicitaires concernant nos offres de services et événements à venir. Vous pouvez en tout temps limiter les communications électroniques que CYRO vous envoie,
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personnaliser nos publicités en ligne et nous assurer qu'elles demeurent pertinentes pour vous.
Incidents de confidentialité
CYRO maintient un registre des incidents de confidentialité.
En cas d'un incident impliquant vos renseignements personnels et présentant un risque de préjudice sérieux, nous nous engageons à:
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Prendre les mesures raisonnables afin de diminuer les risques de préjudice et de prévenir la répétition d'incidents similaires;
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Aviser la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) dans les meilleurs délais;
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Vous informer de l'incident si celui-ci présente un risque de préjudice sérieux à votre égard.
Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels : le droit d'accès et de rectification, le droit à la suppression, le droit à la portabilité dans un format structuré et couramment utilisé, le droit à la désindexation et à la cessation de diffusion, le droit de retirer votre consentement à tout moment, ainsi que le droit d'être informé(e) de toute décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé et d'en demander la révision.
Pour exercer l'un ou l'autre de ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse creationscyro@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur ce Site Web demeure en tout temps la propriété exclusive deCYRO, de ses partenaires, de ses clients et est protégé par la Loi sur le droit d’auteur, ou des licenses obtenues. Cela inclut sans s’y limiter, les logos, textes, graphiques, photos, images, vidéos, idées et autres « éléments ».
La republication ou encore l’utilisation de notre contenu sur un autre Site Web, l'inspiration et l'utilisation à des fins de création de contenu généré par l'intelligence artificielle, sans notre consentement écrit, est interdite et tous nos droits sont réservés. Pour toutes demandes, veuillez envoyer un courriel au creationscyro@gmail.com
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi sur la protection des renseignement personnels dans le secteur privé, CYRO a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour toute question, préoccupation ou demande relative à la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec:
Cynthia Rodier
Présidente de Créations CyRo
a/s CYRO Photobooth et événements
Cette personne est également responsable de veiller à l'application de la présente politique et de traiter les plaintes et demandes relatives à la protection des renseignements personnels.